Professionelle Nachrichten verfassen
In der heutigen Geschäftswelt ist eine effektive Kommunikation unerlässlich. E-Mails spielen dabei eine zentrale Rolle und sind aus der täglichen Arbeit kaum noch wegzudenken. Doch wie verfasst man professionelle E-Mails, die den Empfänger überzeugen und zum gewünschten Ziel führen?
Allgemein:
- Klarheit: klar, prägnant, verständlich
- Professionalität: höflich, respektvoll, seriös
- Effizienz: zielgerichtet, kurz und knapp, auf den Punkt
- Strukturierung: klar gegliedert, logisch aufgebaut, übersichtlich
- Korrektheit: fehlerfrei, grammatikalisch korrekt, rechtschreibfehlerfrei
Betreffzeile:
- aussagekräftig, informativ, Interesse weckend
- Schlüsselwörter, die den Inhalt der E-Mail beschreiben
- maximal 50 Zeichen lang
Anrede:
- formell und respektvoll, angepasst an den Empfänger
- bei unbekannten Empfängern: "Sehr geehrte Damen und Herren"
Abschluss:
- höfliche Verabschiedung, z. B. "Mit freundlichen Grüßen" oder "Mit bestem Gruß"
- Name und Kontaktinformationen des Absenders
Zusätzliche:
- Verwende eine professionelle E-Mail-Adresse.
- Achte auf eine saubere und übersichtliche Gestaltung der E-Mail.
- Versende keine Anhänge, die zu groß sind.
- Lese deine E-Mail vor dem Versenden noch einmal Korrektur.